BackOffice Commercial – Casablanca

Dans le cadre du renforcement de notre équipe commerciale, nous recrutons une Assistante Commerciale dynamique, organisée et orientée service client.

Missions principales

• Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Préparer les devis, les offres commerciales et les bons de commande.
• Saisir et suivre les commandes clients jusqu’à leur livraison.
• Assurer l’interface entre les clients, les commerciaux et les différents services internes.
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail.
• Mettre à jour la base de données clients et les tableaux de bord commerciaux.
• Assurer le suivi des factures et des paiements en coordination avec le service comptable.
• Préparer les reportings et les statistiques commerciales.
• Organiser les rendez-vous et gérer les agendas des commerciaux.
• Participer à la fidélisation des clients et contribuer à la qualité du service.

Profil recherché

• Bac+2 ou Bac+3 en Commerce, Gestion, Administration ou équivalent.
• Une expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire est souhaitable.
• Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Excellentes capacités de communication orale et écrite.
• Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.
• Bon relationnel, esprit d’équipe et orientation client.

Nous offrons

• Un contrat selon le profil.
• Un environnement de travail dynamique et professionnel.
• Des opportunités de développement de carrière.
• Une rémunération attractive selon le profil et l’expérience.