FAQ MarocEmploi
Des réponses claires pour avancer.
Compte, candidature, publication d’offre, forfait ou sécurité : retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes.
Candidats
La recherche d’emploi est-elle gratuite ?
Oui. Les candidats peuvent consulter les offres, créer un compte, compléter leur profil et candidater sans acheter de forfait.
Comment créer mon profil candidat ?
Ouvrez la page Inscription candidat, renseignez vos informations puis complétez votre profil professionnel depuis votre tableau de bord.
Comment déposer ou mettre à jour mon CV ?
Connectez-vous à votre espace candidat, ouvrez la rubrique dédiée au profil ou au CV, puis utilisez le gestionnaire sécurisé pour ajouter ou remplacer votre document.
Où puis-je suivre mes candidatures ?
Votre tableau de bord candidat centralise les candidatures envoyées et leur état lorsqu’une mise à jour est disponible.
Puis-je enregistrer des offres pour plus tard ?
Oui. Une fois connecté, vous pouvez ajouter des offres à votre sélection et les retrouver dans votre espace candidat.
Employeurs
Comment publier une offre d’emploi ?
Créez un compte employeur, choisissez la solution adaptée à votre besoin, puis publiez et gérez votre annonce depuis le tableau de bord.
Quels services sont inclus dans les forfaits ?
Les possibilités dépendent du forfait choisi : publication d’offres, durée de diffusion, gestion des candidatures et accès aux profils. La page Forfaits Emploi présente le détail à jour.
Comment consulter l’annuaire de candidats ?
L’annuaire est accessible aux employeurs approuvés qui disposent d’un forfait actif compatible. Le lien CVthèque du tableau de bord ouvre la page sécurisée des profils sur la page Demande.
Où retrouver les candidatures reçues ?
Les candidatures associées à vos offres sont regroupées dans votre tableau de bord employeur pour faciliter leur consultation et leur suivi.
Puis-je présenter mon entreprise sur MarocEmploi ?
Oui. Complétez votre profil employeur avec des informations fiables, un logo et une présentation claire afin d’aider les candidats à mieux connaître votre organisation.
Compte et sécurité
Je n’arrive plus à me connecter. Que faire ?
Utilisez le lien de récupération du mot de passe sur la page de connexion. Vérifiez aussi l’adresse e-mail associée à votre compte et votre dossier de courriers indésirables.
Puis-je changer le type de mon compte ?
Les parcours candidat et employeur utilisent des profils différents. Contactez l’équipe si vous avez créé le mauvais type de compte afin d’obtenir la solution la plus sûre.
Qui peut voir les profils candidats ?
L’accès aux profils détaillés est protégé. Il est réservé au candidat propriétaire, aux administrateurs autorisés et aux employeurs approuvés disposant d’un forfait actif compatible.
Comment signaler une offre ou un comportement suspect ?
N’envoyez jamais d’argent ou de données sensibles. Utilisez la page Contact en indiquant le lien de l’offre ou du profil concerné afin que l’équipe puisse vérifier la situation.
Forfaits et assistance
Où consulter les prix et la durée des forfaits ?
La page Forfaits Emploi affiche les offres disponibles, leurs prix et les principales fonctionnalités. Consultez-la avant toute commande pour connaître les conditions à jour.
Où retrouver mes commandes et transactions ?
Connectez-vous à votre espace employeur puis ouvrez les rubriques Forfaits ou Transactions du tableau de bord.
Comment contacter l’équipe MarocEmploi ?
Utilisez le formulaire de contact en choisissant votre profil et le sujet de la demande. Vous pouvez aussi utiliser les coordonnées directes affichées sur cette page.
Besoin d’une réponse personnalisée ?
Expliquez votre situation et choisissez le sujet correspondant pour aider l’équipe à vous orienter.