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Une Chargée de Relation Client

CDI rhbmbmk dans Automobile
  • Khemisset, Khemisset Google Map
  • Date de Parution : 13 juillet 2020
  • Salaire : 1.00 د.م. - 2.00 د.م. / Mensuel
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Description du Poste

Auto Meski concessionnaire Renault Dacia cherche pour sa filiale basée à KHEMISSET : Une Chargée de Relation Client

Poste :

Vos principales missions tournent autours des axes suivants:

  • Traiter les demandes et réclamations des clients, en cherchant à leur apporter satisfaction, autant que possible
  • Assurer un rôle de conseil et d’assistance au réseau d’Auto Meski
  • Prendre en charge et solutionner toute demande émanant du client
  • Appliquer les standards qualités dans le traitement des dossiers
  • Assurer la gestion et le suivi du tableau de bord des commandes
  • Assurer le suivi des livraisons clients (communication des livraisons faites dans le réseau)
  • Gérer les différées promos et stock
  •  Etc

Profil recherché :

Titulaire d’un bac +2/3 en Gestion, Logistique ou Commerce. Vous avez une première expérience dans la Gestion de la Relation Client.

Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et une bonne maîtrise des outils bureautiques. Vous êtes une personne autonome, ayant un bon relationnel et un bon esprit de synthèse. Vous avez le sens de l’écoute, de la rigueur et la faculté à gérer votre stress face aux clients.

Disponibilité immédiate

Intéressez, adressez-nous votre candidature complète (CV, LM, Photo, Disponibilité)  à l’adresse : rh.meskiholding@gmail.com