Technicien Support Informatique – Logiciel De Gestion

Détails de l'offre

Job ID 358964

Description du Poste

Poste proposé : Technicien support logiciel de gestion basé à Marrakech passionné d’informatique

Poste sédentaire spécialisé dans l’édition de logiciels de gestion mobile sur smartphones et tablettes, iphone, ipad, android, windows, Mobilitydev / Nuxilog, recherche un consultant technicien support logiciel de gestion.

Poste basé à Marrakech

On parle uniquement en français avec nos clients – nous ne sommes pas un centre d’appels

Missions :

Prise en charge des demandes d’assistance au téléphone, par mail ;
Analyse et diagnostic du problème rencontré ;
Recherche et proposition de la solution ;
Réponse orale ou écrite de la solution à apporter ;
Prise de contrôle de la machine du client à distance.

Profil recherché pour le poste : technicien support logiciel de gestion

Vous êtes de formation informatique ou de gestion ;
Vous connaissez les outils de gestion sage, ebp, wavesoft, … ;
Vous aimez le contact humain et rendre service ;
Vous êtes curieux et méthodique pour analyser les problèmes possibles ;
Vous êtes patient ;
Vous parlez parfaitement français ;
Vous aimez l’informatique et les nouvelles technologies.

Compétences requises

Autre(s) métier(s) en relation

Responsable Technique AGADIR – TANGER
- @ Confidentiel
- Tanger / Agadir, 20000
CDI