Responsable IT & SI

CDI ATIRES PARTNERS dans Autres
  • Casablanca, Appt. N°10, 20 Rue d'Alger, Casablanca 20100 Google Map
  • Date de Parution : 29 janvier 2020
  • Postuler Avant : 30 mars 2020
  • Salaire : 1.00 د.م. - 2.00 د.م. / Mensuel
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Description du Poste

Nous recrutons Un Responsable IT & SI pour le compte d’une grande multinationale basée à Casablanca.

Vos missions consisteront à :

  • Gérer le support IT et système pour l’intégralité des collaborateurs (hardware et Software) en collaboration avec Hotline et équipes IT du Groupe.
  • Administrer l’ensemble des plateformes business utilisées par l’entreprise (Salesforce, NAVISION …).
  • Analyser les besoins (IT et systèmes) des utilisateurs et adopter des solutions d’évolution fonctionnelles et techniques pertinentes.
  • Piloter la réalisation et coordonner les actions des différents intervenants internes et externes jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle des projets.
  • Suivre la gestion des projets IT (respect des coûts, du planning, des délais, gestion des risques, communication, et des contraintes techniques).
  • Assurer le suivi des bugs et nouvelles demandes d’amélioration du SI de l’entreprise.
  • Assurer le suivi des CRE en souffrances et des incidents IT/Systèmes en cours.
  • Accompagner les collaborateurs pour la résolution des problèmes liés à l’IT et SI.
  • Préparer et mettre à jour régulièrement les tableaux de bord des projets (IT et SI)
  • Assurer des formations aux nouvelles recrues et sur les nouveaux développements IT et SI
  • Assurer une bonne présentation du service IT et garder une bonne documentation des outils du service.

Profil Recherché :

  • De formation Bac+5 (école d’ingénieur ou une formation universitaire équivalente) idéalement spécialisé en Réseaux et Systèmes de Télécommunication.
  • Vous possédez une expérience d’au moins 3 ans dans une fonction similaire.
  • Vous êtes bilingue Français / Anglais.
  • Vous avez un excellent niveau relationnel.
  • Vous êtes autonome et très organisé.
  • Vous Maitrisez les méthodologies de gestion des projets.

Compétences requises :

  • Systèmes d’exploitation (Windows confirmé)
  • Serveurs d’applications (Citrix), XenDesk et XenMobile
  • SGBD, SQL, XML
  • Réseaux et Serveurs, notamment AD
  • Masterisation : SCCM pour Laptops, XenMobile pour Apple
  • Outils : Remedy, JIRA, Quality Center, Oracle BIEE, Admin ININ et ICBM, Salesforce

Compétences requises