En tant que Customer Service Representative, vous serez l’interlocuteur privilégié entre nos clients, l’équipe commerciale et le département logistique. Votre rôle sera essentiel pour garantir la satisfaction client et la fluidité des opérations.

PROFIL RECHERCHÉ :

Formation : Bac +3 en Commerce, Gestion, ou domaine équivalent.
Expérience : 2 ans minimum dans un poste similaire (customer service, logistique, ou gestion des stocks).

Compétences :

• Maîtrise des outils de gestion de commandes et de suivi des stocks.
• Bonne connaissance des logiciels bureautiques (Excel, PowerPoint).
• Capacité à analyser des données et à produire des rapports clairs.
• Excellente communication écrite et orale.
• Sens du service client et orientation solutions.
• Rigueur, organisation et réactivité.

Contrat : CDI

🔹 Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à l’excellence de notre service client ?
Envoyez votre candidature à :recrutement@emid.ma
Objet : « Candidature CSR – Customer Service Representative,»