Stage PFE Attaché commercial et Marketing H/F

À temps plein

Cette offre d'emploi a été publié plus de 15 semaines 2 jours...

Sous la responsabilité de la direction commercial et Marketing, vous serez en charge de l’animation commerciale et marketing de nos activités au Maroc et à l’international, votre positionnement  contribuera  massivement au développement  commercial et Marketing de nos produits et services destinées aux marchés local et international.

Mission :

Vous auriez principalement comme mission de :

  • Assurer le premier contact du client et du prospect avec l’entreprise
  • Assurer l’interface entre le client/commercial/Entreprise
  • Assurer l’administration des ventes : Etablissement des devis, traitement et suivi des commandes,  livraisons et facturations.
  • Assurer le support des commerciaux : actualisation des bases de données et dossiers clients, participations aux actions de promotions…
  • Suivi et veille sur les portails des marchés publics au Maroc et en France
  • Assurer l’animation marketing de nos produits et services
  • Administrer nos plateformes digitales (Portails, Social Media, Canaux digital Market …)
  • Des connaissances dans le monde des systèmes d’informations sont appréciées.

Responsabilités :

Oriente les demandes clients et assure l’interface avec les commerciaux

  • Accueille les clients et les prospects. Répond aux appels téléphoniques.
  • Enregistre les demandes clients et les traite avec le commercial concerné.
  • Assure l’interface entre les clients, commerciaux et différents services internes de l’entreprise

Rédige et envoie les devis aux clients

  • Etablit les devis conformément à la politique de la direction Marketing et Ventes
  • Relance les clients à la demande du commercial concerné

Assure la gestion des commandes

  • Suit l’avancement des commandes en interne et en informe le client si nécessaire

Etablit les bons de livraison et facturation

  • Assure la coordination entre le dépôt et le client afin d’assurer les livraisons dans les meilleures conditions
  • Etablit les factures et les remet/expédie aux clients             

Assure le support des commerciaux 

  • Met à jour la base de données liée aux informations clients
  • Dresse les différents états de suivi des ventes et tableaux de bord  (carnet de commandes,  facturations, impayés, suivi des  échantillons…)
  • Fournit aux commerciaux les outils nécessaires pour l’organisation et la mise en place des actions commerciales (Assure les prises de rendez-vous avec les clients pour le commercial concerné et organise son agenda)

Participe aux actions de promotions des produits et de l’image de l’entreprise 

  • Etablie les bases de données (clients, prospects, donneurs d’ordres…) pour des actions de communication (e-mailing, courriers…)
  • Participe aux actions promotionnelles (salons, séminaires…)

Animation Marketing et communication :

  • Community Management
  • Mise en place des mailings clients
  • Mise en place des newsletters
  • Animation des espaces communautaires

Profil Recherché :

De formation supérieure de type Ecole de commerce (ENCG, HEM ou similaire) ou Université (bac +5 en commerce et marketing), vous possédez  avez également des compétences de type : 

  • Forte orientation client et sens du service,
  • Sens de responsabilité, esprit d’initiative,
  • Aisance rédactionnelle avec maitrise de l’orthographe,
  • Parfaite maitrise des langues (français obligatoire),
  • Maitrise des outils informatiques et bureautiques,
  • Rigueur, autonomie et organisation dans l’exécution du travail,
  • Qualités relationnelles fortes, capacité de travail en équipe,
  • Capacité à alerter et rendre compte à la hiérarchie.

Type de poste :

Stage (Possibilité d’embauche à l’issue de ce dernier) 

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Publié le 9 janvier, 2017