Emploi par ville

responsable administration des ventes

À temps plein

Cette offre d'emploi a été publié plus de 38 semaines 5 jours...

Poste : Responsable Administration des Ventes

Missions principales :

Contrôle et traitement des commandes

-       Valider et enregistrer les commandes.

-       Veiller au respect de la politique commerciale de l'entreprise.

-       Veiller à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison.  

 Activité de suivi de la clientèle

-       Répondre aux demandes d'information des clients.

-       Gérer le système de facturation.

-       Relancer les impayés.

-       Gérer les litiges et  les réclamations   

Gestion et prévisions commerciales

-       Établir les tableaux de bord liés à l'activité commerciale

-       Participer à l'élaboration des budgets.

-       Analyser les résultats de vente par zone géographique, par marché et par client.

-       Établir les prévisions commerciales  en lien avec la direction commerciale  

Management

-       Communiquer  avec les différents services intervenant sur la chaîne commerciale (commerciale logistique, comptabilité...).

Prospection

-       enrichir le fichier des prospects, et chercher de nouveaux clients

-       élaborer des propositions d'offres,   

Reporting

-       Mettre à disposition de la Direction Générale un reporting d’activité mensuel 

-       Elaborer toutes les analyses commerciales à la demande de la voie hiérarchique

Activités commerciales

-       Avoir  une démarche plus commerciale au niveau du service d'administration des ventes.

-       enrichir le fichier des prospects et élaborer des propositions d'offres, voire à conseiller le client lorsque les produits demandés ne sont pas disponibles.

Compétences requises

Compétences techniques 

-       bonnes notions de comptabilité et de finance.

-       une  maîtrise des outils informatiques et une  connaissance des logiciels de gestion spécifiques (ERP ) une  maîtrise de l'anglais,

Qualités personnelles

-       Rigoureux, disposant  de qualités relationnelles et managériales indéniables pour encadrer des équipes

-       Sens du compromis et de  négociation

-       Bon communiquant, garant de l'image de l'entreprise auprès de la clientèle. 

Profil du candidat BAC + 4 OU 5 en commerce et/ ou marketing  (master, École supérieure de commerce)

-       Expérience au minimum 5 ans en tant que responsable ADV

-       Une expérience en tant que commercial est nécessaire

-       Une expérience au département marketing serait un plus

-       Plus rarement les écoles d'ingénieurs dans le cas d'industries spécialisées

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Publié le 25 janvier, 2017

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