poste à pourvoir - assistante commerciale
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Interface entre le client, les commerciaux de terrain et la direction commerciale de , l’assistant commercial assure le traitement commercial et administratif (factures, devis, commande, actualisation des tableaux statistiques…) des ventes. L’assistante commerciale suit les dossiers en cours, prépare les rendez-vous des attachés commerciaux, rédige les courriers et traite les litiges le cas échéant. Outre le volet secrétariat classique de sa fonction, l’assistant commercial peut également être amené à présenter à la clientèle les produits ou les services de son entreprise, répondre aux demandes d’informations, participer aux réunions commerciales et même élaborer des offres et rédiger des argumentaires.
Mission :
- assurer le traitement des commandes jusqu’à la facturation et la livraison,
- répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours,
- prendre les rendez-vous, gérer le planning des commerciaux,
- assister aux réunions préparatoires des actions terrain,
- actualiser la base de données clients,
- mettre à jour les tableaux statistiques des ventes,
- proposer éventuellement des offres commerciales aux clients.
Compétences requises :
- maîtriser les outils informatiques (internet, messagerie, traitement de texte, tableur, logiciel de gestion commerciale…),
- être à l’aise avec le maniement des chiffres et des statistiques,
- savoir concevoir et rédiger un argumentaire de vente,
- maîtriser l’anglais, voire une autre langue dans une entreprise d’export.