MULTICIBLES, Cabinet de Conseil en Recrutement, Recrute pour un grand centre d’appel à Casablanca, un SUPERVISEUR.

Vous avez une expérience réussie dans l’encadrement des équipes d’au moins 2 ans,

Missions

Vos missions seront:

§  Manager une équipe de chargés de clientèle ;

§  Assurer le pilotage technique et commercial de l’activité ;

§  Elaborer et mettre en œuvre le plan d’action de l’équipe de travail ;

§  Suivre et analyser les tableaux de bord de suivi d’activité.

Compétences et Qualités requises

• Qualités managériales
• Sens de responsabilité
• Capacité d’adaptation
• Dynamisme et réactivité
• Forte motivation
• Goût du challenge
• Résistance au stress
• Esprit d’équipe
• Disponibilité
• Force de proposition
• Excellente maîtrise orale et écrite du français
• Capacité d’analyse

§  Sens de l’anticipation et résolution des problèmes,

• Maîtrise de la bureautique (Word – Excel – PowerPoint et Internet) et de la téléphonie.

Merci de nous faire parvenir vos candidatures à l’adresse suivante : hicham.tahiri@multicibles.ma

Ou présentez vous directement sans rendez vous à l’adresse suivante :

51, Rue Moussa Bnou Noussair - Quartier Gauthier 1er étage Casablanca (En face de la résidence Galilée) Casablanca.

Pour plus d'infos veuillez appeler le 0522482450 /0522481511