Pour faire carrière au sein d’un centre de relation clientèle, en 2 semaines sanctionnée par une attestation qui te permettra d’intégrer directement l’un des centres d’appels partenaires de la société.

Les candidats sont choisis selon certains critères, à savoir une moyenne ou une bonne élocution française (la motivation est prise en considération), de bonnes aptitudes commerciales, de bonnes connaissances informatiques, des capacités de mémorisation et un goût pour la navigation sur Internet.

La formation est basée sur un système comprenant plusieurs modules :

1.les règles d’une communication efficace.

2.L’entretien téléphonique.

3.Les techniques des centres d’appels avec ses différentes missions. 4.La préparation pour les entretiens d’embauche.

5.La civilisation française.

6.Des simulations en fonction des produits existants sur le marché.

7.Des techniques de vente.

Pour t’inscrire à cette formation, il faut justifier d’un niveau bac au minimum et avoir une élocution française moyenne ou bonne.

Si tu es intéressé, contacter nous  vite  ! Le coût de la formation est de 600DH mais,bilan226gmail [dot] comou gsm 0644102548